이 과정은 X세대부터 Z세대까지 각 세대의 독특한 특성과 요구를 파악하여, 세대별 맞춤형 소통 방식을 학습합니다.
실제 사례를 통한 커뮤니케이션 전략과 갈등 해결 기법을 배움으로써,
조직 내 원활한 의사소통과 효율적인 관리가 가능해지며 인재 개발 전략을 중장기적으로 계획하고 실행할 수 있는 능력을 배양함으로써,조직의 미래 경쟁력을 강화합니다.
또한 다양성을 존중하고 혁신을 촉진하는 조직 문화를 구축하여, 지속 가능한 성장을 도모합니다.

협업 및 유관부서와의 잦은 소통이 필요한 직장인
팀원의 전문성 향상 및 조직 성과 향상에 관심이 많은 관리자
임직원 역량개발을 위한 인재개발 전략을 중요시 하는 경영진

인재개발 전략의 중요성을 이해하고, 중장기적으로 인재개발 전략을 기획할 수 있다.
인재 역량 개발의 필요성을 이해하고, 역량모델링을 개발할 수 있다.
현업 성과 향상을 위해 기업 교육 체계의 구축 등 적절한 방법을 선택하여 조직개발을 지원할 수 있다.
세대별 특징의 이해를 기반으로 조직 갈등을 감소 및 예방하고, 다양성을 존중하는 조직 문화를 조성할 수 있다.
원활한 조직 커뮤니케이션을 기반으로한 조직 관리로 전체적인 조직의 성과를 향상할 수 있다.

박재경
[학력]
- 연세대학교 경제학( 학사졸업 )

[경력]
총 경력 : 22년 6개월
- K&P Partners 수석컨설턴트 ( 13 년 8 개월 )
- 한국표준협회 수석전문위원 ( 9 년 11 개월 )
- 피플인싸이트 팀장 ( 3 년 5 개월 )
- 매경인터넷 ( 6 년 4 개월 )

차시	내용
1차시	최강의 조직은 현실의 벽을 넘어 미래를 본다
2차시	21세기 기업의 혁신과 변화를 위한 여정
3차시	세대 변화 패러다임 : 그들은 도대체 누구인가?
4차시	세대 탐구 part 1. 그루비 X세대의 아날로그맨
5차시	세대 탐구 part 2. 디지털 M세대의 스마트플레이
6차시	세대 탐구 part 3. 메타버스 Z세대의 해시태그러
7차시	차곡차곡 쌓아 올리는 직장 내 상호관계성
8차시	Q. 여러분의 직장은 안녕하십니까?
9차시	직장 내 갈등과 내부에 작용하는 힘과 행동
10차시	커뮤니케이션의 핵심 요소 : 의사결정
11차시	갈등타파 솔루션 : 습관화와 경청 코칭
12차시	혁신 조직의 성장 나선과 갈등해소 규칙
13차시	커뮤니케이션과 자주학습에 능한 조직
14차시	상황별 직장 커뮤니케이션을 위한 컨설팅
15차시	성공 3요소 : 인재경영·핵심인재·경력개발제도
16차시	기업의 미래 가치를 구현할 인재개발 전략
17차시	개인의 역량이 곧, 조직의 역량이 되는 마법
18차시	더 나은 기업을 위한 교육 필요점 도출
19차시	창조 경영을 위한 현업 지원 성과평가 시스템

평가항목	진도율	시험	과제	진행단계평가	수료기준
평가비율	-	90%	10%	0%	-
수료조건	80% 이상	0점 이상	0점 이상	0점 이상	60점 이상